3 способа для восстановления ПИН-кода от карты Приватбанка

При получении любой кредитной карты, сотрудник банка выдает запечатанный конверт с 4-мя цифрами – ПИН-кодом. Этот универсальный код, необходим, в первую очередь, для защиты Ваших личных средств и уже после для выполнения любых операций по оплате с Вашей картой.

Основы безопасности использования кода

Данный код является уникальным идентификатором пользователя, который дает доступ к средствам размещенных на счетах владельца. Запомните сотрудники банка никогда его не спрашивают.

Мы настоятельно не рекомендуем его кому-то сообщать и записывать на самом пластике, это может способствовать различным мошенническим действиям с вашими средствами.

Этот код нельзя сообщать кому-либо и не забывать!!!

Бывают ситуации, что ПИН-код странным образом «вылетает» с нашей головы и вспомнить его сложно. Не стоит паниковать, для этого нужно сделать следующий ряд действий для восстановления ПИН-кода:

1. Изменить секретный код через приложение Приват24;
2. Воспользоваться СМС-банкингом;
3. Обратится в отделение для перевыпуска кредитной карты.

Восстановление забытого ПИНА через СМС

Чтобы восстановить доступ к кредитке через SMS-сообщения, сделайте следующее:

1. Возьмите карту и свой мобильный;
2. С Вашего мобильного номера отправьте SMS-сообщение с последними 4-мя цифрами на номер 10600. Текстовое сообщение должно быть следующего содержания: PIN+YYYY, а YYYY – последние 4 цифры Вашей кредитной карты. Например: PIN+8888.
3. В течение нескольких минут на Ваш телефон придёт SMS с новым кодом.

Данный способ имеет несколько ограничений:

• Отправка SMS-сообщения только с номера мобильного, указанного в договоре.
• Этот способ возможен только со счетами «Зарплатная», «Пенсионная», «Для соцвыплат», «Gold» (без чипа) и «Универсальная» (без чипа).

Изменение кода с помощью Приват24

Для восстановления необходимо:

1. Войдите в Приват24.
2. Выберите нужную карту для изменения кода.
3. Выберите в меню «Управление картой».
4. Далее подпункт «PIN-код» и «Изменить».
5. Выскочит окно-запрос. Нажмите снова кнопку «Изменить».
6. Через пару минут на мобильный придёт смс-сообщение с новым паролем для карты.

Перевыпуск кредитки

Для перевыпуска сделайте следующее:

1. С документами (паспортом и идентификационным кодом) посетите ближайший офис банк.
2. Заплатите около 10-20 грн. (зависит от класса карты) за услугу по перевыпуску.
3. Процедура займет не больше 10 дней.
4. Получите новый пластик.

Обратите внимание! В случае перевыпуска, меняется номер и ее номер.

Снятие блокировки

Получить новый пин-код можно через Приват24, смс-сообщение или получить новую карту в отделении банка. Но часто возникает ситуация, когда клиент просто вводит неверный ПИН-код. И после выдачи ошибки банкоматом, снова вводят ошибочный пароль. В таком случае, после ввода неверного пароля трижды, происходит блокировка счета.

Чтобы разблокировать карту, нужно сделать следующее:

1. Войдите в Приват24.
2. Перейдите в раздел меню «Все услуги».
3. Откройте «Настройки».
4. Далее «Снятие PIN-блокировки».

Чтобы разблокировать счет – обратитесь в отделение банка. Процедура займет не больше 15-30 минут.