разблокировать кредитную карту ПриватБанка

Как разблокировать карту ПриватБанка

Блокировка карты — это прекращение ее функционирования в качестве платежного средства. Заблокированная карта не может использоваться для совершения платежей, снятия наличных или оплаты товаров и услуг.

Это очень неудобная ситуация, особенно когда деньги нужны срочно. В большинстве случаев проблема решается очень быстро. Но для этого нужно знать причину, по которой платежное средство стало недоступным.

Наиболее частые случаи блокировки

Не так сложно справиться с проблемой, если блокировка карты произошла по неосторожности клиента. Например, он неверно три раза подряд ввел ПИН-код. В данном случае срабатывает система безопасности. Банк предполагает, что платежным средством завладел злоумышленник и служба безопасности производит блокировку, до выяснения дальнейших обстоятельств.

заблокированная карта

 

Кроме того, кредитная карта может быть заблокирована в следующих случаях:

  1. По инициативе клиента. Клиент может заблокировать карту самостоятельно, если он потерял ее, подозревает, что она была украдена или повреждена.
  2. По инициативе банка. Банк может заблокировать карту, если у него есть основания полагать, что карта используется в мошеннических целях. Например, если банк получает подозрительные транзакции по карте, он может заблокировать ее, чтобы предотвратить дальнейшее использование карты злоумышленниками.
  3. По решению суда. Суд может заблокировать карту, если она является предметом судебного разбирательства. Например, если суд выносит решение о взыскании с клиента задолженности, он может заблокировать карту, чтобы обеспечить погашение задолженности.

В большинстве случаев, держатель карты может быстро и легко разблокировать свое платежное средство. Ниже опишем несколько вариантов.

Варианты разблокировки карты

В распоряжении клиента банка несколько простых способов восстановления доступа, разберем некоторые из них:

  • Приват24 веб-версия
  • Приват24 мобильное приложение;
  • Звонок на горячую линию;
  • Обращение в чате помощь онлайн;
  • Отделение банка.
См. также:   Приват24: вход и восстановление пароля в личный кабинет

Клиент может воспользоваться любым способом по своему усмотрению. Рассмотрим подробнее каждый вариант.

Приват24 веб-версия

Эта самый простой и удобный способ если вы находитесь за компьютером. 

Разблокировка осуществляется в несколько шагов:

  1. Заходим на официальный сайт сервиса;
  2. Нажимаем на вкладку «Кошелек»;
  3. Выбираем интересующую нас карту;
  4. На экране появиться уведомление о блокировке, выбираем кнопку разблокировать;
  5. Следуем инструкциям на экране.

 

Разблокировака карты веб

Приват24 мобильное приложение

Следующий способ для активных пользователей смартфонов. 

  1. Заходим в мобильное приложение Приват24;
  2. В разделе кошелек выбираем заблокированную карту (она будет отмечена соответствующим красным замком) и нажимаем на нее;
  3. Внутри нас ждет красная кнопка с надписью “карта заблокирована”, нажимаем на нее блокировка карты приложение
  4. В открывшемся меню выбираем “разблокировать карту” и следуем дальнейшим инструкциям.разблокировка карты приложние

Звонок в банк

Необходимо связаться с сотрудниками ПриватБанка по телефону 3700. Описать сложившуюся ситуацию. Специалист должен будет убедиться, что общается с владельцем счета. Поэтому будут заданы вопросы, на которые сможет ответить только собственник счета. Ответы должны полностью совпасть с данными, предоставленными в банк ранее.

После положительного общения карта мгновенно становиться доступной.

Обращение в чат

На официальном сайте ПриватБанка (https://privatbank.ua/) стоить нажать на иконку диалога в нижнем правом углу. Далее бот свяжет вас с оператором, где вы подтвердите свою личность и получите указания для дальнейших действий.

Отделение банка

Необходимо найти любое отделение ПриватБанка. То есть не обязательно обращаться именно в то, где оформлялись документы.

Можно предъявить сотруднику карту или назвать ее номер. Разблокировка произойдет в тот же день.

Стоит обратить внимание на то, что если закрытие доступа к кредитным средствам произошло из-за образовавшейся задолженности, все вышеперечисленные способы разблокировки не имеют никакого действия. Нужно лично явиться в отделение банка, погасить задолженность. Доступ к платежному средству откроется через несколько дней.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
MyPrivat24
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: