Справка по реквизитам и об открытии счета в Приват24
Мы никогда не просим логины, пароли, PIN-код, CVV или одноразовые коды. Пользуйтесь только официальным приложением и сайтом банка.
Реквизиты своей карты или счета вы берете в Приват24 сами: нажмите на карту в приложении и выберите «Поділитися реквізитами». Если же нужен документ от банка, например справка об открытии счета, его заказывают в отдельном разделе справок: физлицо в Приват24, ФЛП в «Приват24 для бізнесу».
Эти данные мы сверили с официальными страницами ПриватБанка 13 ноября 2026 года. MyPrivat24 не является сайтом банка, поэтому названия пунктов меню в вашем приложении могут немного отличаться.
Какая справка вам на самом деле нужна
Когда говорят «справка по реквизитам», часто имеют в виду три разных документа. Сначала уточните у того, кто просит, какой именно.
| Документ | Что в нем | Где взять |
|---|---|---|
| Реквизиты | IBAN и данные, нужные, чтобы перевести деньги на ваш счет | Сами, в Приват24 за минуту |
| Справка от банка | Подтверждение от банка: счет открыт, закрыт, долга нет и т. п. | Раздел справок в Приват24 или отделение |
| Выписка | Движение средств за период | Отдельный документ, его тоже заказывают в Приват24 |
Работодателю для зарплаты или бухгалтерии для возмещения расходов обычно хватает реквизитов. Справку с подписью банка просят, когда нужно подтвердить сам факт счета, а не номер.
Реквизиты карты или счета: сами в Приват24
В приложении Приват24:
- Откройте приложение и нажмите на нужную карту.
- Если нужен только номер счета, скопируйте IBAN.
- Если нужно все сразу, нажмите «Поділитися реквізитами» («Поделиться реквизитами») и отправьте их удобным способом.
На другой странице банк описывает еще один путь: выбрать карту, нажать шестеренку в правом верхнем углу, а потом «Реквізити». В полной веб-версии Приват24 нужно выбрать карту и нажать значок листа бумаги на ее панели. Реквизиты для пополнения карты показывает и банкомат ПриватБанка: «Перейти до інших операцій», «Мої налаштування», «Реквізити для поповнення картки».
IBAN в Украине состоит из 29 символов и заменяет старые номер счета и МФО. Если в анкете отдельно спрашивают данные банка, вот они со страницы «Контакти» на privatbank.ua: АТ КБ «ПРИВАТБАНК», ЕГРПОУ 14360570, МФО 305299, SWIFT PBANUA2X. Реквизиты текущего счета (не карты) тоже берут в Приват24.
Подробнее о базовом случае мы писали в статьях как узнать реквизиты ПриватБанка и как узнать свой IBAN.
Справка от банка в Приват24 для физического лица
Банк пишет, что клиент может сам заказать электронную справку в Приват24:
- Откройте меню «Сервіси».
- Перейдите в «Послуги», затем «Довідки».
- Выберите «Стандартні довідки» («Стандартные справки») и нужный документ из списка.
Среди стандартных банк прямо называет справку о закрытии карты или счета, справку о кредитах и справку о наличии или отсутствии задолженности в банке.
Отдельной справки «об открытии счета» для физлица на страницах банка мы не нашли. Просмотрите список «Стандартні довідки» в своем Приват24: если там есть подтверждение счета, берите его. Если нет, спросите в отделении или на горячей линии 3700.
Справка об открытии счета для ФЛП
С бизнес-счетами проще, потому что банк все описал прямо. В приложении «Приват24 для бізнесу» есть меню «Рахунки й довідки». Там можно:
- сформировать справку об открытии или закрытии счета, об оборотах и остатках;
- скачать готовую справку или поделиться ею через мессенджер.
Реквизиты счета ФЛП видны в кабинете «Приват24 для бізнесу» после активации счета, а посмотреть их можно сразу после подачи заявки на открытие.
Подпись, печать и формат файла
В положении об электронных подписях банк пишет, что при работе с клиентами использует квалифицированную электронную подпись (КЭП) и квалифицированную электронную печать, но «в случаях, определенных законодательством». Стоит ли такая печать именно на справке из Приват24, официально мы не нашли. Нет на сайте банка и четкого ответа, приходит ли файл в PDF, можно ли отправить его на e-mail и есть ли версия на английском.
Что сделать на практике:
- Сформируйте справку и откройте файл. Посмотрите, есть ли в нем сведения о подписи или печати банка.
- Если файл подписан, его можно проверить на государственном сервисе «Перевірити підпис».
- Спросите у получателя, подойдет ли электронный документ. Если нужна бумага, идите в отделение: там справку выдают на бумажном носителе по тарифам банка.
Стоимость и сроки
Общего тарифа на справки для физлиц мы на сайте банка не нашли, так что ориентируйтесь на тарифы своего продукта. В двух, которые мы проверили («Картка для виплат» и сервис «Конверти»), справка, которую вы берете сами в Приват24, бесплатна, а в отделении стоит 100 грн. На странице сервиса «Конверти» банк еще пишет, что выдает справку на бумаге или в электронном виде, как выберет клиент, в течение пяти рабочих дней после запроса.
ФЛП в «Приват24 для бізнесу» ничего не платит за справку об открытии или наличии счетов, о состоянии счета и о закрытии счета. Если же заказывать в банке по запросу, тарифная таблица по состоянию на 13.11.2026 дает такие цены:
- об открытии, наличии счетов: 50 грн, но бесплатно в течение 3 дней с даты открытия счета;
- о текущем состоянии счета: 50 грн;
- о закрытии счетов: 100 грн.
Частые ошибки
- Отправили реквизиты не той карты. У каждой карты свой IBAN, поэтому перед отправкой работодателю проверьте, та ли это карта, на которую вам должны платить.
- Дали номер карты вместо IBAN. Это разные номера. Где искать номер карты, мы рассказывали отдельно.
- Дали гривневые реквизиты для перевода в валюте. Реквизиты валютной карты тоже можно взять в Приват24, а для SWIFT-перевода из-за границы там есть раздел «Сервіси», «Перекази», «SWIFT».
- Отправили квитанцию вместо справки. Квитанция подтверждает один платеж, а не сам счет. Как ее сохранить, читайте в статье о распечатке квитанций из Приват24.
Когда идти в отделение
- Нужного документа нет в списке «Стандартні довідки».
- Получатель принимает только бумажный документ.
- У вас нет доступа к Приват24.
Перед визитом уточните на горячей линии 3700, какие документы взять и сколько времени займет оформление.
Частые вопросы
Что дать работодателю для зарплаты?
Чаще всего хватает реквизитов: IBAN и ФИО получателя. Скопируйте их через «Поділитися реквізитами». Справку от банка берите, только если бухгалтерия прямо ее просит.
Подойдет ли справка из Приват24 для визы или посольства?
Требования у каждого посольства свои, поэтому проверяйте их на сайте конкретного посольства или визового центра. Сверьте с ними тип документа (справка или выписка), язык и принимают ли электронный файл.
Можно ли получить справку на английском?
На страницах банка мы не нашли ответа, есть ли английская версия справки для физлица. Посмотрите параметры в разделе «Довідки» в своем Приват24 или спросите на горячей линии 3700 (из-за границы +38 073 716 11 31).
Где ФЛП взять справку об открытии счета?
В «Приват24 для бізнесу», меню «Рахунки й довідки». Там она бесплатна, а по запросу в банке стоит 50 грн, кроме первых 3 дней после открытия счета.
Безопасно ли отправлять кому-то свои реквизиты?
IBAN и ФИО нужны, чтобы вам заплатить. CVV, PIN-код, пароль от Приват24 и коды из SMS для этого не нужны, так что никому их не сообщайте.